Minute Pizza
Pour Minute Pizza, chaque commande passée par les plateformes coûtait une part de marge. Le système de commande en ligne développé rend l'indépendance : les clients commandent sur le site, paient en ligne, et récupèrent à l'heure dite — sans intermédiaire.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le défi
Le Click & Collect ne fonctionne que si l'heure promise est tenue : il fallait caler les créneaux sur la vraie capacité de préparation, gérer les rushs sans exploser les délais, et rendre la commande plus rapide que l'appel téléphonique qu'elle remplace.
Notre solution
Une carte en ligne claire avec options et suppléments, un parcours de commande chronométré pour rester sous la minute, des créneaux plafonnés selon la capacité en cuisine, et des notifications de commande prête. Paiement en ligne intégré, encaissement simplifié.
Les résultats en détail
Les commandes en ligne ont pris leur place dans l'activité sans commission prélevée au passage, les habitués ont adopté le réflexe, et les rushs se gèrent mieux : les commandes anticipées lissent la charge au lieu de l'empiler au comptoir.
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