Maison du Carrelage
Un carrelage se choisit en le touchant, mais un carreleur se choisit d'abord sur un écran. Maison du Carrelage arrivait à ce rendez-vous avec un site vieilli, qui ne ressemblait plus ni à son showroom ni à son niveau d'exigence.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le contexte
L'entreprise s'adresse à la fois aux particuliers en projet de rénovation et aux professionnels du second œuvre, deux publics qui cherchent la même chose sous des mots différents : des gammes lisibles, des poses réussies, un interlocuteur fiable. Or l'ancien site, monté des années plus tôt et complété au fil de l'eau, mélangeait tout, chargeait lentement et décourageait la moindre mise à jour. Le décalage était devenu visible pour les clients eux-mêmes, qui découvraient en showroom une entreprise bien plus solide que ce que la vitrine en ligne laissait deviner.
Nous avons repris le sujet à la racine : une nouvelle structure pensée pour le visiteur plutôt que pour l'organigramme, un design actuel aux couleurs du métier, des textes réécrits avec le client pour garder sa voix, et une base technique rapide et saine, qui n'exigera pas d'entretien lourd dans les années à venir.
Le défi
Le premier obstacle était l'existant lui-même. Refondre n'est pas repartir de zéro : il fallait trier ce que l'ancien site disait encore de juste, écarter ce qui datait, et reconstruire sans faire disparaître l'entreprise des résultats de recherche pendant la bascule. Comme souvent dans le bâtiment et l'artisanat, les pages s'étaient accumulées sans plan d'ensemble, et personne ne savait plus exactement ce qui s'y trouvait.
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Le second tenait au produit. Le carrelage est une affaire de matière, de rendu, de lumière : des photos écrasées ou mal cadrées ruinent l'argument principal du métier. Il fallait des visuels qui donnent envie de venir toucher les carreaux en showroom, tout en gardant des pages rapides à charger. Et l'ensemble devait rester simple à faire vivre pour une équipe qui a des chantiers à mener, pas un site à administrer : ajouter une réalisation ou modifier une gamme ne pouvait pas exiger plus de quelques minutes, sous peine de ne jamais être fait.
Notre solution
La nouvelle architecture sépare clairement les univers : gammes de produits d'un côté, prestations et conseils de l'autre, avec pour chaque page une réponse aux questions que les visiteurs posent réellement en showroom. Les réalisations occupent une place centrale — une pose réussie photographiée en situation convainc davantage qu'un long argumentaire —, avec des visuels retravaillés pour restituer la matière et la lumière sans alourdir les pages.
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La [refonte du site](/services/developpement-web/refonte-site) a été menée avec méthode côté référencement : inventaire des pages existantes, redirections préparées en amont, selon les précautions d'une [refonte sans perte de référencement](/blog/refonte-site-sans-perdre-referencement). La base technique retenue privilégie la vitesse et la sobriété : pas de couches superflues, un affichage rapide y compris sur mobile, où se font désormais la plupart des recherches en rénovation.
Les contenus ont été écrits en séances de travail avec le client. C'est plus long qu'une rédaction en chambre, mais le résultat parle le langage du métier — formats, poses, supports, joints — et le prospect sent immédiatement qu'il a affaire à des gens de terrain. Un parcours de contact en un geste depuis chaque page ferme la boucle : le visiteur convaincu n'a jamais à chercher comment joindre l'entreprise.
Les résultats
Six semaines ont suffi entre le lancement du projet et la mise en ligne du nouveau site.
Un délai tenu sans rogner sur le périmètre, parce que les décisions ont été prises au bon rythme et que le client s'est rendu disponible aux étapes clés.
Depuis, le site tient son rôle d'apporteur de contacts : les demandes entrantes ont progressé nettement, et l'équipe gère elle-même les mises à jour courantes — nouvelles réalisations, gammes, horaires. La base technique retenue à l'époque a d'ailleurs tenu sa promesse de sobriété : pas de panne, pas de maintenance lourde, pas de mauvaise surprise. C'est le critère qui compte sur ce type de projet : une vitrine qui travaille pour l'entreprise, année après année, sans lui réclamer d'attention ni de budget caché.
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