Branding & Design
NeoBank UI
NeoBank France voyait son taux de désinstallation exploser à cause d'une UX vieillissante. Nous avons conduit une refonte UX/UI complète basée sur des tests utilisateurs : nouveau design system, parcours simplifiés et interface accessible à tous.
Client
NeoBank France
Année
2025
Durée
12 semaines
Secteur
Finance
FigmaDesign SystemPrototypage
+67% satisfaction app
Résultat clé
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
+67%
Score satisfaction
-45%
Taux de désinstallation
4.6★
Note App Store
+28%
Transactions/utilisateur
⚡
Le défi
Moderniser l'interface sans perturber les 200 000 utilisateurs existants habitués à l'ancienne navigation.
🎯
Notre solution
Tests utilisateurs avec 80 participants, déploiement progressif par cohortes et mode de transition avec guide contextuel pour accompagner le changement.
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