Le Nouvel Atelier — Personnalisation de vêtements
Le Nouvel Atelier personnalise des vêtements, broderie et flocage, pour les particuliers comme pour les entreprises, clubs et associations. Nous avons développé leur plateforme avec configurateur en ligne : choix du vêtement, upload du logo ou création du texte, positionnement et aperçu réaliste, devis instantané selon les quantités. Le B2B, cœur du chiffre, a son parcours dédié avec grilles dégressives et bons à tirer dématérialisés.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le défi
La personnalisation textile en ligne bute toujours sur le même point : l'aperçu. Un logo brodé ne rend pas comme un fichier à l'écran, tailles de fil, couleurs réalisables, zones brodables varient selon les textiles, et chaque malentendu devient un lot de polos inutilisables. Il fallait un configurateur fidèle aux contraintes réelles de l'atelier, et un circuit B2B qui remplace les allers-retours de maquettes par email.
Notre solution
Un configurateur adossé aux règles métier de l'atelier : zones de marquage réelles par vêtement, palettes de fils disponibles, tailles minimales lisibles en broderie, l'impossible est bloqué à la source au lieu d'être découvert en production. L'aperçu simule le rendu selon la technique choisie, et le bon à tirer dématérialisé fige contractuellement le rendu validé. Les grilles B2B calculent les dégressifs en direct, devis PDF à l'appui.
Les résultats en détail
Les maquettes manuelles ont chuté de 70 %, l'atelier produisant désormais sur des commandes déjà validées techniquement, et le B2B réalise 60 % du chiffre en ligne, les clubs et entreprises appréciant le devis instantané là où la concurrence répond en jours. Les litiges de rendu ont pratiquement disparu grâce au bon à tirer intégré : le configurateur n'a pas seulement digitalisé la vente, il a fiabilisé la production.
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