Elancia
Elancia proposait un encadrement sportif sérieux derrière un site qui racontait une autre époque. Le décalage entre l'expérience vécue en salle et la première impression en ligne faisait perdre des prospects avant même la première visite.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le contexte
Les salles de la marque misent sur l'accompagnement : des séances encadrées, un suivi individuel, un public qui cherche des résultats durables plus que des machines en libre accès. Ce positionnement exigeant se joue précisément sur la confiance — or un site vieilli, lent sur mobile et confus dans ses offres, dit exactement l'inverse de ce que le club délivre au quotidien.
La refonte a tout repris : une structure organisée autour des attentes réelles des visiteurs, un design remis au niveau du métier, des textes réécrits en séances de travail avec le client, et une base technique légère qui n'exigera pas d'entretien lourd. L'équipe devait pouvoir faire vivre le site elle-même, sans dépendre d'un prestataire à chaque changement d'horaire.
Le défi
Le premier défi était de traduire la promesse d'accompagnement en pages concrètes. Un prospect qui hésite entre plusieurs salles compare en quelques minutes ; il fallait qu'il perçoive immédiatement ce qui distingue un club encadré d'une salle low-cost — sans jargon, avec des preuves : la méthode, les profils accompagnés, les résultats obtenus.
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Le second tenait à l'autonomie. L'équipe du club a un métier, et ce métier n'est pas d'administrer un site : chaque mise à jour courante — horaires, planning des séances, offres du moment — devait se faire en quelques minutes sans rien casser. Beaucoup de refontes échouent là, sur un back-office trop complexe qui fige le site dès le départ du prestataire.
Notre solution
L'architecture a été reconstruite depuis les questions que se posent les prospects : comment se passe une séance, pour quels objectifs, à quel prix, avec quel engagement. Chaque page y répond directement, avec un chemin vers la prise de contact accessible en un geste depuis n'importe quel écran. Le chantier de refonte a conservé ce qui fonctionnait dans l'ancien site tout en éliminant les impasses de navigation.
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Le design s'est aligné sur le positionnement : sobre, énergique sans agressivité, avec de vraies images du club plutôt que des visuels de banque interchangeables. Les [parcours utilisateurs](/services/branding-design/ux-ui) ont été pensés mobile d'abord, la majorité des visites venant de téléphones.
Enfin, la base technique a été choisie pour sa légèreté : chargement rapide, back-office réduit aux gestes utiles, et une formation courte de l'équipe pour la prise en main complète.
Les résultats
Le site a été livré en quatre semaines, structure, design et contenus compris.
Le volume de demandes entrantes a nettement augmenté dans les mois qui ont suivi la mise en ligne, et la première impression digitale s'est enfin alignée sur la qualité de l'accueil en salle.
L'équipe gère aujourd'hui ses mises à jour courantes en toute autonomie : horaires, planning, actualités du club. La vitrine travaille sans réclamer d'attention — c'était l'objectif, et c'est ce qui fait la différence entre un site livré et un site adopté.
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