My Intranet
Une demande de congés perdue dans une boîte mail, un bulletin de paie distribué de la main à la main, un organigramme introuvable : le quotidien RH de milliers de PME tient encore dans des tableurs et des pièces jointes. My Intranet s'est construit pour ces entreprises-là, et nous avons développé sa plateforme complète.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le contexte
Les grandes entreprises ont leurs SIRH, lourds, coûteux, surdimensionnés pour une structure de quarante salariés ; les PME, elles, restaient coincées entre l'artisanat de l'email et des outils inaccessibles. Le pari de My Intranet : un intranet RH qui s'installe sans projet informatique, se comprend sans formation, et couvre les usages réels, congés et absences avec circuits de validation, coffre-fort de documents RH, annuaire et organigramme vivants, fil de communication interne.
Le tout en multi-entreprises : chaque client dispose de son espace configuré à ses règles, sur une infrastructure mutualisée, l'architecture qui fait d'un logiciel un produit SaaS capable de servir des dizaines d'organisations sans les mélanger jamais.
Le défi
Les PME n'adoptent un intranet que s'il est plus simple que l'email qu'il remplace : la barre est plus haute qu'il n'y paraît, car l'email ne demande aucun apprentissage. Chaque écran devait être évident pour des salariés non formés, du bureau à l'atelier, et le premier faux pas d'ergonomie aurait renvoyé tout le monde aux vieilles habitudes, condamnant le déploiement.
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La gestion des congés, cœur de l'usage, devait absorber les règles françaises réelles : types d'absences multiples, soldes et reports, validations à plusieurs niveaux, récupérations, sans transformer le paramétrage en projet de consultant. Et l'architecture multi-entreprises portait l'exigence invisible du modèle : une isolation irréprochable entre clients, des règles propres à chacun, et une disponibilité de service professionnelle, car une entreprise qui confie ses congés et ses bulletins à une plateforme ne tolère ni fuite ni panne un jour de paie.
Notre solution
Le parcours congés a été réglé au standard français : le salarié demande en trois gestes, le manager valide en un, les soldes se calculent seuls, et les cas particuliers, récupérations, absences exceptionnelles, se couvrent par un paramétrage simple effectué à l'installation. Cette absorption de la complexité réglementaire dans la configuration initiale, plutôt que dans le quotidien des utilisateurs, est le choix qui a rendu l'adoption naturelle.
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Les documents RH se distribuent avec accusé de consultation, bulletins, attestations, notes internes, et l'annuaire comme l'organigramme se mettent à jour d'eux-mêmes au fil des arrivées et départs. L'architecture multi-locataires isole chaque entreprise avec ses règles et ses données, sur une infrastructure cloud supervisée en continu.
Cette supervision n'est pas un détail : une plateforme RH engage la confiance des dirigeants sur la durée, et le [maintien en conditions opérationnelles](/services/developpement-web/maintenance), sauvegardes, mises à jour, surveillance, fait partie du produit au même titre que ses écrans. La fiabilité est une fonctionnalité, la plus silencieuse et la plus décisive.
Les résultats
Les entreprises équipées constatent 60 % d'emails RH internes en moins, la totalité des congés passant par la plateforme dès le premier mois : la simplicité du parcours a emporté l'adoption sans conduite du changement lourde, le critère de réussite que le produit s'était fixé.
La disponibilité de 99,8 % a construit la confiance des dirigeants, celle qui autorise à confier toujours plus de processus à l'outil. Le produit s'est d'ailleurs enrichi depuis, entretiens, notes de frais, sur les fondations multi-entreprises posées au lancement : la preuve qu'une architecture bien pensée au départ est un investissement qui rapporte à chaque évolution.
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