Fresh Flowers — Votre fleuriste en ligne
Fresh Flowers voulait porter l'expérience d'une belle boutique florale sur mobile : des bouquets du jour photographiés le matin même, une livraison sur créneau le jour même, et le petit mot qui accompagne, car on n'offre jamais que des fleurs. Nous avons développé l'application e-commerce complète : catalogue vivant, personnalisation du message, paiement en un geste et suivi de livraison en temps réel.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le défi
La fleur est un produit vivant et émotionnel : le stock change chaque matin, la fraîcheur ne se stocke pas, et la commande accompagne souvent un moment important, anniversaire, deuil, réconciliation, où l'erreur de livraison est impardonnable. Le créneau promis devait être tenu, et l'application devait retranscrire la qualité artisanale sans figer le catalogue.
Notre solution
Un catalogue du jour administré chaque matin par l'atelier, photos réelles des bouquets disponibles, avec bascule automatique des invendus. Les créneaux de livraison sont capés selon la capacité réelle des livreurs, jamais survendus, et le suivi temps réel notifie l'expéditeur à la remise du bouquet, le moment que tout le monde attend. Le champ message est mis en scène comme un moment du parcours, avec aperçu de la carte imprimée.
Les résultats en détail
Le panier moyen mobile dépasse de 45 % celui de la boutique physique, porté par les suggestions d'accompagnements (vase, chocolats, format supérieur), et les livraisons affichent 4,8 de satisfaction, les créneaux tenus faisant toute la différence sur ce marché. La notification de remise du bouquet est devenue la signature du service, souvent citée dans les avis.
Un projet similaire en tête ?
Projets similaires
D'autres réalisations dans Développement Web
Vous avez un projet similaire ?
Parlons-en. Notre équipe vous répond sous 24h avec un audit offert.