20/20 La Suite
PRODISER organise des concours et des examens pour des universités publiques, des grandes écoles, des ministères et des rectorats. Trente ans de métier, des millions de copies traitées, et un site qui ne disait plus rien de tout ça.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le contexte
Le problème n'était pas l'esthétique. L'offre avait grandi dans trois directions, organiser les épreuves, analyser les données, connecter les outils, et le site les présentait comme une liste de produits sans qu'on devine qu'il s'agissait d'une suite cohérente. Un responsable de scolarité arrivait sur une page produit et repartait sans avoir vu les deux autres métiers.
Nous avons repris le site de bout en bout, sur un thème développé pour eux. Les trois pôles se lisent dès l'accueil, chacun avec son entrée et son vocabulaire. Les ressources, jusque-là enterrées au fond du menu, remontent en page d'accueil. Et chaque public trouve sa porte : universités publiques, écoles privées et grandes écoles, ministères et rectorats, organisateurs de concours.
Le défi
Une suite logicielle se vend mal en vrac. Les trois métiers de la maison se recoupent, s'appellent entre eux, et le visiteur n'a ni le temps ni l'envie de reconstituer l'ensemble. Il fallait rendre la cohérence visible en un écran, sans écraser les spécificités de chaque pôle ni noyer celui qui ne cherche qu'une seule chose.
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L'autre difficulté tenait aux publics. Un rectorat, une école de commerce et un organisateur de concours privé n'ont ni les mêmes contraintes, ni le même vocabulaire, ni les mêmes circuits de décision. Une page d'accueil unique devait parler aux quatre sans donner l'impression d'un catalogue.
Notre solution
Un thème développé sur mesure plutôt qu'un gabarit du commerce, pour que la structure suive l'offre et pas l'inverse. L'accueil pose la promesse, puis distribue vers les trois pôles, puis vers les quatre familles d'établissements. Les contenus de fond, sur la docimologie et l'évaluation numérique, remontent en page d'accueil : ce sont eux qui installent la crédibilité auprès d'un public d'experts, et ils dormaient dans une rubrique que personne n'ouvrait.
Les résultats
Le site est en ligne.
Les trois expertises se lisent d'un coup d'œil, les ressources sont redevenues visibles, et chaque type d'établissement dispose de son entrée. L'accompagnement se poursuit sur le suivi et les contenus.
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