Immo Prestige
Un bien d'exception ne se vend pas sur une annonce à trois photos : les vendeurs de ce segment choisissent leur agence aussi pour la vitrine qu'elle saura offrir à leur propriété. Le Groupe Immo Prestige l'avait compris et voulait un portail à la hauteur de son positionnement, capable de rivaliser avec les grands acteurs nationaux sur l'expérience.
Les résultats obtenus
Des chiffres concrets, mesurables, vérifiables.
Le contexte
Le marché de l'immobilier haut de gamme toulousain s'était digitalisé par le haut : visites virtuelles, photographie d'architecture, mise en scène soignée étaient devenues le standard attendu, et l'ancien site du groupe ne suivait plus. Les mandats se gagnaient malgré la vitrine digitale plutôt que grâce à elle, un handicap croissant face aux réseaux nationaux. Chaque mandat d'exception présenté sur une interface datée affaiblissait l'argumentaire des négociateurs en rendez-vous d'estimation.
Nous avons développé la plateforme sur Next.js en seize semaines : visites 3D Three.js intégrées, moteur de recherche affiné par localisation, prestations et budget discret, et back-office complet pour les mandataires, connecté au logiciel métier des agences.
Le défi
L'immobilier de luxe impose un paradoxe technique : des contenus lourds, panoramas 360°, visites 3D, photographies plein format, sur un site qui doit rester rapide, parce que la clientèle visée ne pardonne pas plus la lenteur que le reste du marché, et que les performances conditionnent la visibilité Google. Chaque bien ajouté au catalogue aggravait mécaniquement l'équation.
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S'ajoutaient deux contraintes métier. D'abord un catalogue vivant de centaines de biens à synchroniser avec le logiciel de transaction des agences, sans double saisie, sous peine d'écarts entre le terrain et le site. Ensuite, une exigence de discrétion propre au segment : certains propriétaires refusent que leur bien soit visible publiquement, et ces mandats confidentiels, souvent les plus beaux, ne devaient apparaître qu'à des acheteurs qualifiés, invités nommément. Le tout sans complexifier le quotidien des mandataires, dont l'outil de travail restait le logiciel de transaction, pas le site.
Notre solution
Nous avons tenu un budget performance ligne par ligne : chargement différé des scènes Three.js avec aperçus haute qualité, compression progressive des panoramas 360°, pagination intelligente du catalogue et images servies au format exact de chaque écran. Le portail reste vert sur les métriques de vitesse de Google malgré la richesse des contenus, un équilibre retravaillé à chaque ajout de fonctionnalité. Chaque bien dispose d'une fiche construite comme un dossier : plans, prestations détaillées, environnement, en plus de la visite virtuelle.
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L'[expérience utilisateur](/services/branding-design/ux-ui) a été conçue pour ce public précis : recherche par prestations plutôt que par cases, budgets exprimés par fourchettes discrètes, navigation qui privilégie l'image et le plan. La synchronisation avec le logiciel de transaction alimente le site sans double saisie : les mandataires travaillent dans leur outil, le portail suit.
L'espace privé sur invitation héberge les biens confidentiels, avec un suivi précis de qui consulte quoi. Conçu d'abord comme une réponse à l'exigence de discrétion, il est devenu un outil de qualification : savoir quels acheteurs reviennent sur quels biens oriente les mises en relation des négociateurs.
Les résultats
Les mandats exclusifs ont progressé de 190 % et le portail génère trois fois plus de contacts qualifiés que l'ancien site.
Les vendeurs de biens d'exception choisissent l'agence en partie pour la vitrine digitale offerte à leur propriété, un argument que les mandataires déroulent désormais en rendez-vous d'estimation, portail à l'appui.
Le temps moyen passé sur le site atteint 12 minutes, porté par les visites virtuelles, et la plateforme s'est installée dans le top 3 Google sur l'immobilier de luxe toulousain. Quant à l'espace confidentiel, il a trouvé un rôle que personne n'avait anticipé au cadrage : ses données de consultation orientent les mises en relation, et plusieurs ventes discrètes s'y sont conclues sans que le bien n'apparaisse jamais publiquement.
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