Sector: turismo y hostelería

Marketing digital para el turismo de la Costa Blanca

Hoteles, restaurantes, apartamentos turísticos y empresas de actividades: la Costa Blanca vive del visitante, y el visitante decide en una pantalla. Ayudamos a los negocios turísticos de la provincia de Alicante a llenar su calendario sin depender solo de las plataformas.

+78%
de reservas directas en un caso real de hotel
20%
de comisión que puede llevarse una plataforma
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proyectos entregados desde 2017
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Reserva directa o plataformas: recuperar el equilibrio

Booking, Expedia, TripAdvisor o GetYourGuide traen volumen, y renunciar a ellas rara vez es una buena idea. El problema aparece cuando concentran la mayor parte de las ventas: cada estancia o actividad reservada a través de una plataforma deja por el camino una comisión que puede alcanzar el 20% del importe. La estrategia sensata no consiste en abandonar las plataformas, sino en conseguir que el cliente que ya le conoce — o que le encuentra en Google — reserve en su web y no en la de un intermediario.

Es un trabajo que conocemos bien: para un hotel boutique de 4 estrellas trabajamos exactamente ese problema con una ficha de Google optimizada, una web orientada a la reserva directa y ventajas exclusivas por reservar sin intermediarios. Las reservas directas crecieron un 78% en ocho meses. El mismo planteamiento se aplica a un hotel de Benidorm, unos apartamentos en Altea o una empresa de excursiones en Calp.

Ver este proyecto y otros casos reales

Lo que hacemos por los negocios turísticos

Cinco palancas que trabajamos juntas, porque el visitante pasa de Google a su ficha, de su ficha a su web y de su web a la reserva.

Web con motor de reserva

Una web rápida, con fotos que venden y un proceso de reserva en pocos pasos. El objetivo es simple: que el visitante que ya le ha encontrado no acabe reservando en la web de un intermediario.

SEO local y de destino

Posicionamiento en las búsquedas que traen clientes: «hotel con encanto Altea», «paseo en barco Calp», «restaurante junto al mar Denia». Trabajamos las palabras clave del destino, no solo las de la marca.

Ficha de Google y reseñas

La ficha de Google Business decide gran parte de las reservas. La optimizamos por completo — fotos, categorías, atributos, preguntas — y definimos con usted un método para conseguir y responder reseñas.

Publicidad de temporada

Campañas de Google Ads y redes sociales que siguen el calendario real de reservas de su negocio, con presupuestos ajustados mes a mes e informes claros sobre lo que produce cada euro.

Contenidos en varios idiomas

Webs y campañas en español y en francés, redactadas por un equipo bilingüe. Para un negocio turístico de la Costa Blanca, hablar el idioma del visitante es una ventaja directa sobre la competencia.

Publicidad que sigue el ritmo de las temporadas

En turismo, gastar lo mismo todos los meses es tirar dinero. El visitante de agosto reservó en marzo, el de Semana Santa decidió en enero y el mercado francés no reserva en las mismas fechas que el español. Por eso nuestro equipo de marketing digital construye calendarios publicitarios por mercado y por temporada, y los revisa cada mes con datos de reservas reales.

  • Invertir cuando el cliente reserva, no cuando viaja: las campañas se planifican sobre la ventana de reserva de cada mercado
  • Presupuestos flexibles: se refuerza lo que funciona en temporada alta y se reduce sin apagar la máquina en temporada baja
  • La temporada baja también se trabaja: escapadas, eventos, empresa y clientela local sostienen la ocupación de octubre a mayo
  • Cada campaña se mide en reservas y llamadas, no en clics
Campañas de publicidad de temporada para hoteles y restaurantes

Preguntas frecuentes

¿Su negocio está en otro sector? Vea también nuestras páginas para la restauración, el sector inmobiliario y el comercio.

Cuéntenos su temporada

Analizamos su situación actual — canales, ficha de Google, web — y le enviamos un presupuesto detallado en menos de 24 horas, sin compromiso.

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