Inicio › Servicios › Automatización e IA
Automatización e IA
Chatbots bilingües, flujos de facturación y cobro, CRM que se alimenta solo e IA integrada en las herramientas que ya usa. El objetivo es simple: que su equipo dedique las horas a vender y atender, no a copiar datos de una pantalla a otra.
Identificar qué automatizar
Casos concretos, no promesas
Seis automatizaciones que montamos con frecuencia para pymes de España y de Francia. Cada una empieza pequeña y se amplía si los datos lo justifican.
Chatbot bilingüe en la web
Responde en español y en francés a las preguntas repetitivas (horarios, precios, disponibilidad), recoge los datos del contacto y los envía a su CRM. Las consultas que requieren una persona llegan a su equipo ya cualificadas.
Facturación sin teclear
El pedido validado genera la factura, la envía al cliente y la registra en su contabilidad. Cero copiar y pegar entre la web, la hoja de cálculo y el programa de facturas.
Recordatorios de cobro automáticos
Las facturas vencidas disparan recordatorios escalonados, con el tono correcto en cada etapa. Su tesorería mejora sin que nadie dedique las tardes a perseguir pagos.
CRM que se alimenta solo
Cada formulario, llamada o correo entrante crea o actualiza la ficha del contacto. Los comerciales dejan de rellenar campos y el historial deja de tener agujeros.
Sincronización entre herramientas
La tienda online, el stock, la agenda de citas y la contabilidad se hablan entre sí. Un dato se teclea una vez y aparece donde tiene que aparecer.
IA en sus herramientas actuales
Clasificación automática de correos entrantes, respuestas preparadas para su equipo, resúmenes de documentos largos. La IA se integra en lo que ya usa; nadie tiene que aprender un programa nuevo.
La IA como herramienta, no como argumento de venta
No proponemos IA porque esté de moda. Empezamos por las tareas que consumen horas en su empresa y elegimos la solución más simple que las resuelva: a veces es un conector entre dos programas, a veces un modelo de lenguaje, a veces un formulario mejor hecho.
Cuando la IA aporta valor real (responder consultas en dos idiomas, clasificar correos, resumir documentos), la integramos con límites claros y supervisión humana. Y cuando no lo aporta, se lo decimos: un flujo bien automatizado sin IA es mejor que un chatbot que decepciona.
Este enfoque viene de la práctica: usamos estas mismas automatizaciones en nuestra propia agencia, con más de 36 personas repartidas entre Francia y España. Sabemos qué flujos aguantan el día a día de una empresa real y cuáles solo quedan bien en una demostración.
Cómo lo hacemos
Mapa de tareas
Una reunión con su equipo para listar las tareas repetitivas y medir cuánto tiempo consumen a la semana. Es la base para calcular si la automatización compensa.
Priorización con cifras
Presupuesto detallado en menos de 24 horas, ordenado por retorno: primero lo que ahorra más horas con menos desarrollo. Usted decide hasta dónde llegar.
Puesta en marcha progresiva
Cada flujo se prueba con datos reales antes de activarse, y durante las primeras semanas una persona valida lo que la máquina propone. Nada se automatiza a ciegas.
Supervisión
Los flujos se vigilan: si una integración falla o una API cambia, lo detectamos y lo reparamos nosotros, no lo descubre usted por un cliente enfadado.
Preguntas frecuentes
La automatización rinde más cuando la web y el marketing generan un flujo constante de contactos que tratar.
¿Qué tareas le roban más horas cada semana?
Cuéntenoslas y le devolvemos un plan de automatización con presupuesto detallado en menos de 24 horas.
Pedir presupuesto